狄耐克2016年“315质量万里行”启动新闻发布会召开

· 字号:T|T

3月15日,狄耐克2016年度“3.15质量万里行——全国‘扫雷’行动”启动新闻发布会在厦门悦华酒店正式召开,狄耐克常务副总侯宏强、厦门市物联网行业协会会长赵善仁、狄耐克副总经理赵宏以及多家媒体记者、狄耐克的全体扫雷行动小组成员和广大业主代表们出席了本次发布会。

  

  发布会现场

  从今年3·15的主题“新消费,我做主”可以看出:“树立消费者优先理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要”正在成为企业新时期追求的服务理念,狄耐克作为行业领先企业理应担负起维护消费者权益的责任与义务,为消费者提供放心满意的产品与贴心免费的服务。

  发布会上,狄耐克常务副总侯宏强代表公司高层公开宣誓:狄耐克自愿义务承担产品质保期过后的系统故障维护、保养和免费升级,坚决遵循“稳定胜过一切、服务永不止步”的服务理念,坚决以“狄耐克到万家、安全方便你我他”为己任,承担社会责任,做好良心企业。

  厦门狄耐克电子科技有限公司常务副总侯宏强

  狄耐克的全国扫雷行动以及在安防行业的突出表现也得到了厦门市物联网协会会长赵善仁的充分肯定,发布会上,赵善仁表示,狄耐克在短短几年时间迅速壮大,现已成为行业名列前茅的楼宇对讲品牌,3·15质量万里行新闻发布会是一种精神,体现着企业的售后服务精神。

  厦门市物联网行业协会会长赵善仁

  新浪地产华南区总监战鹏飞

  狄耐克自2011年3·15国际消费者权益保护日开展“狄耐克首届‘3·15质量万里行’——全国‘扫雷’行动”之日起,已连续五年坚持不懈、形成惯例,在公司内部开展天天“3·15”。其活动主要内容为:狄耐克无偿对使用其品牌产品进行维护、保养、免费升级;活动期间,狄耐克对质量事故投诉人进行奖励,并聘为狄耐克的市场监督员;对狄耐克产品提出改进意见或提供技术性解决方案者,将给予多项荣誉待遇。

  狄耐克3·15质量万里行活动得到了广大终端用户、工程商、集成商、地产商等各领域消费者的肯定与支持;赢得了消费者对新消费的满意和认可;更赢得了公安部、住建部上级领导及行业媒体杂志对“狄耐克勇设揭短奖、敢于对自身产品说不”的表扬和追捧。

  厦门狄耐克电子科技有限公司副总经理赵宏

  狄耐克总经理助理黄发扬介绍《狄耐克2016年度“3·15质量万里行”实施规划方案》

  在随后的记者提问环节,多位记者纷纷就狄耐克自2011年实施全国扫雷行动以来取得的成就、企业未来在产品与服务的侧重点、互联网+之下的新的商业模式以及未来的上市计划等方面提出问题,狄耐克常务副总侯宏强对此进行详细解答,并与大家一同深入探讨企业产品服务、行业未来发展趋势等话题。

  记者提问环节

  “我们始终提倡,把售前售中售后服务放在第一位,把问题解决在先,把客户的客户之忧,把大家对我们的不了解作为事先说明,通过我们的行动以及产品本身的稳定性来征得客户对我们的信任。”侯宏强最后强调道。

  狄耐克各领导为行动小组授包、授旗

  全体行动小组成员宣誓

  中国安防展览网独家视频采访

  狄耐克3·15质量万里行——全国扫雷行动正在落地实施中,所有使用“DNAKE狄耐克”品牌的消费者,均可通过以下联系方式向扫雷小组委员会进行报检报备,欢迎广大消费者与媒体监督!

  联系方式:厦门狄耐克电子科技有限公司

  电话:0592-5109816

  也可拨打全国统一服务热线:400-640-0064

  邮箱:service@dnake.com

  地址:厦门市火炬高新区火炬园创新路2号